Das Hotel Hw Express Santiago de Chile bietet ein Einkaufszentrum und liegt im Viertel Lomas de Chapultepec von Santiago de Chile, in etwa 700 Meter Entfernung von die Chilenische Nationalbibliothek. Es befindet sich in ca. 5 Gehminuten Entfernung von von einer der renommiertesten kulturellen Sehenswürdigkeiten – dem Museo Histórico Nacional. Das Hotel verfügt auch über WLAN in den öffentlichen Bereichen.
Das Hw Express verfügt über 40 Zimmer, die alle mit einer Klimaanlage sowie Unterhaltungsangeboten wie einem Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen ausgestattet sind. In Badezimmern findet man eine getrennte Toilette und eine Dusche. Die klimatisierten Schlafzimmer sind mit einem Schrank ausgestattet. Die Badezimmer mit einer getrennten Toilette und einer Dusche umfassen zudem einen Haartrockner und Badelaken.
Das Hotel Hw Express bietet täglich ein frisches Frühstücksbuffet. Das Restaurant Bocanariz, das sich lediglich 1 Kilometer vom Hotel entfernt befindet, serviert chilenische Küche für jeden Geschmack.
Die Basilika La Merced liegt in nur 6 Gehminuten Entfernung von dem komfortable Hotel, und Sehenswürdigkeiten wie der Parque Quinta Normal sind 3 Kilometer von hier entfernt. Gäste können Sehenswürdigkeiten wie die Kirche San Francisco besuchen (liegt gleich neben dem Hw Express). Die Unterkunft ist auch in ca. 400 Meter Entfernung von der Plaza de Armas. Die U-Bahnstation Armas ist ungefähr 10 Minuten zu Fuß entfernt.