Hotel Neruda Santiago is gelegen op 2 km afstand van de Nationale Dierentuin van Chili en binnen 10 minuten met de auto van het Cultureel Centrum Gabriela Mistral. Er is een zwembad en wifi in openbare gebieden in het hotel.
Sommige kamers van dit hotel zijn comfortabel en zijn voorzien van gratis draadloos internet, een plasma TV en airconditioning.
Chileense specialiteiten worden geserveerd in Giratorio Restaurant, gelegen binnen een straal van 250 meter.
Gasten kunnen trainen in een sportschool.
Het 4-sterrenhotel is gesitueerd op een paar stappen verwijderd van Pedro de Valdivia metrostation. Een van de belangrijkste bezienswaardigheden in Santiago is het Parque de las Esculturas en het ligt op slechts 750 meter verwijderd van Neruda. Gasten zullen de bushalte Juana de Arco / Pedro de Valdivia vinden naast dit pand, op 10 minuten wandelafstand.