Konaklama tesisi, Santa Lucía Tepesi'a 25 dakikalık ve Salvador metro istasyonuna 10 dakikalık yürüme mesafesinde yer almaktadır. Otel kişiselleştirilmiş hizmeti ve yardımsever personeli ile bilinir.
Restoranda ücretsiz Amerikan kahvaltı servisi yapılır. Misafirler, Viva Hostel'den yürüyerek 5 dakika mesafesindeki El Rincon de la Chica, Capellán 8 gibi lokantalarda yemek yiyebilirler.
La Chascona'dan uzak olmayan otel, Santiago merkezinden 5 km mesafede bulunmaktadır. Otel, Santiago şehrindeki Mapocho Kültür Merkezi'a yaklaşık 2 km uzaklıktadır. Viva Hostel, Chilean Ulusal Hayvanat Bahçesi'a kısa bir sürüş mesafesindedir. Viva Hostel, Santiago Arturo Merino Benitez havaalanına 20 km ve Capellan Abarzua / Avenida Bellavista otobüs durağına 250 metre uzaklıktadır.