A 4 csillagos Hotel Neruda Santiago közel van a Gabriela Mistral Kultúrközpont területéhez, amely körülbelül 3 km-re helyezkedik el. A Costanera Center bevásárlóközpont területétől csupán 9 percnyi sétára található Santiago városi hotel úszómedencével várja a pihenni vágyó vendégeket.
A szállás egyes szobái ingyenes Wi-Fi-vel, plazma TV-vel és klímaberendezéssel rendelkeznek. Ezek kényelmes díszítéssel vannak felszerelve.
A Giratorio Restaurant Chileense fogások sajátos választékát kínálja, és egy 5 perces sétára található.
A Santiago városi hotel biztosít edzőtermet.
A Chilei Nemzeti Állatkert körülbelül 2 km-re fekszik. A Bicentenariumi park szintén megtalálható körülbelül 25 percnyi sétára a hoteltől. A Santiago városi Neruda tömegközlekedéssel is megközelíthető, mivel egy 300 méteres távolságra van a Los Leones metróállomástól és szomszédságában a Juana de Arco / Pedro de Valdivia buszmegállótól.